抖音小店如何关店?

一、关店核心流程共几个步骤?

  • 申请关店
  • 确认身份
  • 达成关店条件
  • 签署协议
  • 资金退回
  • 关店完成

二、关店具体操作流程

2.1 申请关店

点击【店铺】——【店铺设置】——【关店】,选择【关店】。阅读关店注意事项,确定关店后,选择【申请关店】。

image.png

2.2 确认身份

1)基本信息确认:商家通过店铺管理人手机号验证身份,并确认以下信息是否与商家信息相符。若有信息需要修改,可前往【资质中心】修改。

2)填写关店原因:商家选择关店原因、是否接受平台回访,以及对小店的建议和意见。 以上信息确认无误,点击【下一步】。

image.png

2.3 满足关店条件

商家应同时满足以下要求才可申请关店。

image.png

2.3.1 开启关店公示

商家店铺开启关店公示,用于告知用户店铺已关闭。

image.png

2.3.2 无欠缴佣金

联盟商家需要完成结清达人的佣金。商家可以在资产中结清欠缴的佣金。

2.3.3 无未结货款

商家需要在资产中——账户中,完成微信支付、支付宝支付和周期打款的货款结算。其中,微信支付和支付宝支付商家手动提现,周期打款需要商家签订合同后,等待平台结清周期打款。

2.3.4 无未缴保证金

商家需要确认保证金金额≥0时,才可以进入下一步。保证金为负的商家,需要缴纳相应的保证金。

2.3.5 无保费欠缴

保费已结清

2.3.6 贷款已结清

贷款已结清

2.3.7 订单完结90天

商家需要最后一笔订单订单完成后的90天,才可以申请关店。

2.3.8 完成商家开票

账单均开票完成

2.3.6 如何撤销关店申请?

若要撤销关店申请,点击【撤销关店申请】,在弹窗中确认后,公示期关闭。若要关店需重新开启公示。

image.png

2.4 签署协议

确认保证金余额正常,选择【同意协议】签署终止协议。若对保证金金额、备用金金额存在疑问,可咨询在线客服反馈。

image.png

选择【同意协议】后,需在弹窗中再次确认。确认签订合同后,将不能再撤销关店申请。

image.png

2.5 资金退回

2.5.1 填写账户信息

商家需要按照要求填写账户信息:

  • 居民身份证商家填写身份证姓名对应的银行卡号;
  • 个体工商户商家可选择填写经营者及经营者个人银行卡号,或者营业执照名称及名称对公银行卡号;
  • 企业商家填写营业执照名称及名称对公银行卡号。

填写开户行、银行所在地、开户支行等信息。账户信息确认无误后点击【申请退款】,进入审核。 点击【下载关店协议】,可以下载完整的关店协议。

image.png

2.5.2 退保打款进度

提交申请后,退保打款将在7~15个工作日内完成。

image.png

2.5.3 若退保失败怎么办?

若退保失败,需修改退保账户信息,重新提审

image.png

2.6 关店完成

退保成功,店铺进入30天公示,完成公示后,则关店完成,达人渠道绑定解绑和人店解绑。

image.png
小店官方

抖音小店如何修改店铺管理人姓名和手机号?

2021-9-24 16:02:33

小店官方

之前的抖音小店已经关店了,如何重新在平台开店?

2021-9-24 16:29:35

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索